Términos y Condiciones

B.1. Objeto y aceptación

Rentabilidad.com es una plataforma online de análisis de inversión inmobiliaria orientada al pequeño inversor. Su finalidad es ayudar al Usuario a estudiar la rentabilidad de inmuebles disponibles en el mercado mediante herramientas de análisis, métricas calculadas y visualizaciones cartográficas.

El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos, así como de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún punto, te rogamos que no utilices el servicio.

B.2. Capacidad para contratar y creación de cuenta

Para registrarte y utilizar las funcionalidades autenticadas debes ser mayor de edad y tener capacidad para celebrar contratos válidos conforme a la legislación española.

Te comprometes a facilitar datos veraces y actualizados, a custodiar las credenciales de acceso a tu cuenta y a notificarnos sin demora cualquier acceso no autorizado del que tengas conocimiento. Eres responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta.

Podrás dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde el panel “Mi cuenta” o escribiéndonos a ritza@ritzalabs.com. Sin perjuicio de lo anterior, las obligaciones contractuales vinculadas a la suscripción de pago se rigen por la Parte C de este documento.

B.3. Anuncios inmobiliarios y datos de fuentes públicas de terceros

Rentabilidad.com muestra al Usuario anuncios inmobiliarios y datos de mercado procedentes de fuentes públicas de terceros, así como indicadores estadísticos y socioeconómicos obtenidos de organismos públicos. Estos contenidos se exhiben con la finalidad de servir de base al análisis de inversión.

Sobre estos contenidos de terceros:

• No son contenido propio. Pertenecen a sus respectivos titulares o anunciantes y se muestran en tanto en cuanto sean accesibles públicamente.
• No los garantizamos.No verificamos individualmente cada anuncio. Pueden contener errores, estar desactualizados o haber sido retirados por su anunciante. La información se ofrece “tal cual”, sin garantía expresa o implícita de exactitud, completitud, vigencia o disponibilidad.
• No sustituyen a la fuente original. Antes de tomar cualquier decisión de inversión, el Usuario debe contrastar los datos con el anunciante o la fuente pública correspondiente.
• No mediamos en la operación. Rentabilidad.com no interviene como agente inmobiliario, intermediario, ni parte en la eventual operación de compraventa o arrendamiento. La relación comercial relativa al inmueble se entabla exclusivamente entre el Usuario y el anunciante o titular.

El Usuario es consciente de que las funcionalidades de análisis operan sobre estos datos de terceros y de que cualquier limitación de los datos de entrada se traslada al resultado del análisis.

B.4. Naturaleza informativa del servicio

Las métricas, rentabilidades estimadas, comparables, agregaciones y cualquier otro resultado mostrado por la plataforma constituyen información de carácter analítico de uso general, destinada a facilitar el estudio personal del Usuario.

Rentabilidad.com no presta servicios de asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento fiscal, ni asesoramiento jurídico. La información no constituye una recomendación personalizada de compra, venta o arrendamiento de inmueble alguno, ni una previsión de su rentabilidad real.

La toma de decisiones de inversión inmobiliaria es responsabilidad exclusiva del Usuario. Se recomienda contrastar la información con profesionales independientes (asesores financieros, gestores, abogados o tasadores) antes de comprometer cualquier capital.

B.5. Propiedad intelectual e industrial

Rentabilidad.com es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los siguientes elementos del servicio:

• El software, código fuente, interfaces, diseño y arquitectura de la plataforma.
• Las marcas, nombres comerciales, logotipos, eslóganes y demás signos distintivos asociados al servicio.
• Las métricas calculadas, modelos de estimación, algoritmos de comparables y demás elementos que constituyen la capa analítica propia de Rentabilidad.com.
• Las agregaciones, índices, visualizaciones, mapas y cualquier obra derivada elaborada por el Prestador a partir de fuentes de terceros.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que ostentan los titulares originarios sobre los contenidos de fuentes públicas de terceros mencionados en B.3, que mantienen su propio régimen de derechos sobre sus datos.

El acceso al servicio no atribuye al Usuario derecho alguno sobre los elementos enumerados. En particular, el Usuario se compromete a no:

• Reproducir, copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas del servicio en su totalidad o en partes sustanciales.
• Realizar extracciones o reutilizaciones masivas de la base de datos del servicio (scraping, crawling automatizado, exportaciones programáticas), ni de los contenidos accesibles a través de él.
• Eludir las medidas técnicas de protección o las limitaciones del plan contratado.
• Utilizar el servicio para crear un producto o servicio competidor.

B.6. Disponibilidad, evolución y modificaciones del servicio

Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores. El servicio puede interrumpirse de forma programada o no programada por motivos de mantenimiento, actualización, causas técnicas o causas ajenas al Prestador.

El servicio se encuentra en evolución continua. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades en cualquier momento. Cuando un cambio afecte sustancialmente al alcance de un plan de pago, comunicaremos los cambios con antelación razonable conforme a lo previsto en la Parte C.

B.7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos al consumidor por el TRLGDCU, Rentabilidad.com no responderá frente al Usuario por:

• Decisiones de inversión adoptadas por el Usuario, ya sea sobre la base de la información mostrada por el servicio o al margen de ella.
• La exactitud, vigencia o disponibilidad de los anuncios inmobiliarios y datos procedentes de fuentes públicas de terceros (ver B.3).
• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o consecuencias económicas remotas derivadas del uso del servicio.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas no imputables al Prestador o por fuerza mayor.

En todo caso, y sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos al consumidor, la responsabilidad total de Rentabilidad.com frente al Usuario quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

B.8. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de los presentes términos, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, en aplicación del artículo 90.2 del TRLGDCU. Si el Usuario no tiene la condición de consumidor, las partes se someten con renuncia a su propio fuero a los Juzgados y Tribunales de Girona.

C.1. Planes disponibles, precios y alcance

Rentabilidad.com ofrece los siguientes planes:

• Gratuito: acceso limitado a las funcionalidades básicas, con un número limitado de análisis detallados.
• Inversor (regional): acceso completo a las herramientas de análisis para una única comunidad autónoma, seleccionada por el Usuario al contratar.
• Inversor Pro: acceso completo a las herramientas de análisis para todas las comunidades autónomas cubiertas por el servicio.

Los precios vigentes, la periodicidad de cobro (mensual o anual) y los impuestos aplicables se muestran en la página de planes en el momento de la contratación. Los importes se expresan en euros (EUR).

El alcance funcional concreto de cada plan se describe en la página de planes y puede evolucionar en el tiempo conforme a lo previsto en B.6.

C.2. Periodo de prueba gratuita

Cuando ofrezcamos un periodo de prueba gratuita para un plan de pago, sus condiciones se mostrarán claramente al iniciar la prueba: duración, plan al que da acceso y fecha a partir de la cual se cargará la primera cuota si no se cancela antes.

Durante el periodo de prueba podrás cancelar en cualquier momento desde el portal de gestión de tu suscripción sin coste alguno. Si no cancelas antes de la finalización del periodo de prueba, la suscripción se activará automáticamente al plan seleccionado y se cargará la primera cuota.

Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes del fin del periodo de prueba.

C.3. Procesamiento de pagos por Stripe (Merchant of Record)

El cobro de la suscripción se realiza a través de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. y/o Stripe, Inc.), actuando bajo la modalidad de Merchant of Record (“Stripe Managed Payments”). En esta modalidad:

• Stripe actúa como vendedor del servicio frente al cliente final a efectos del cobro, la facturación y la gestión del IVA aplicable.
• La factura/recibo correspondiente a cada cobro la emite Stripe, incluyendo los datos fiscales y el IVA según el país del cliente.
• Las disputas de pago (chargebacks, reclamaciones de cobro) las gestiona Stripe.
• Rentabilidad.com no procesa, almacena ni recibe los datos completos de tarjeta o de cuenta bancaria del Usuario. Estos datos los recoge directamente Stripe en su pasarela de pago.

Sin perjuicio de lo anterior, Rentabilidad.com (RITZA LABS, SL) es quien presta materialmente el servicio digital al Usuario, fija las condiciones de uso del mismo y asume las responsabilidades derivadas de los presentes términos respecto al servicio prestado.

Los métodos de pago aceptados son los que Stripe pone a disposición del Usuario en cada momento (tarjetas, métodos locales, etc.).

C.4. Derecho de desistimiento

En tu condición de consumidor, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato de suscripción para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

En la práctica, todas las suscripciones de pago comienzan con un periodo de prueba gratuito de 8 días durante el cual puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de gestión de tu suscripción sin incurrir en cargo alguno. Antes de finalizar el periodo de prueba te enviaremos un recordatorio por correo electrónico. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se efectuará ningún cobro y no será necesario ejercer el derecho de desistimiento.

Si decides ejercer el derecho de desistimiento tras haberse efectuado un cobro, deberás notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca dirigida a ritza@ritzalabs.com. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el Anexo I del TRLGDCU, aunque no es obligatorio.

En caso de desistimiento válido y eficaz, te reembolsaremos los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que se nos haya informado de tu decisión. Utilizaremos el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo indicación expresa en contrario.

En la modalidad Merchant of Record, los reembolsos se ejecutan a través de Stripe; el plazo de abono efectivo en la cuenta o tarjeta del Usuario puede depender del emisor del medio de pago.

C.5. Renovación, cancelación y baja

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual, según el plan contratado) por un periodo equivalente, salvo que el Usuario cancele la suscripción con anterioridad.

Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de gestión de tu suscripción, accesible desde “Mi cuenta”. La cancelación surtirá efectos al finalizar el periodo de facturación en curso; conservarás el acceso a las funcionalidades del plan hasta esa fecha, y no se generarán cargos posteriores.

Salvo lo dispuesto en C.4 (derecho de desistimiento) o en caso de obligación legal aplicable, las cuotas ya abonadas no son reembolsables por la fracción de tiempo no utilizada del periodo de facturación en curso.

C.6. Modificación de precios y condiciones

Podemos modificar los precios o las condiciones de la suscripción para periodos de renovación futuros. En tal caso, notificaremos al Usuario con una antelación mínima de treinta (30) días naturales respecto a la fecha de aplicación, mediante correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta.

El Usuario que no esté conforme con la modificación podrá cancelar la suscripción antes de que entre en vigor, sin penalización; el mantenimiento de la suscripción tras la fecha indicada en la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

C.7. Suspensión y resolución por incumplimiento

En caso de impago, uso indebido del servicio (incluido el incumplimiento de las restricciones de propiedad intelectual del apartado B.5), suplantación de identidad o cualquier conducta que comprometa la integridad o seguridad del servicio, podremos suspender o resolver la suscripción, previo aviso razonable cuando ello sea posible.

La resolución no eximirá al Usuario de las cuotas devengadas con anterioridad ni de las consecuencias legales que pudieran derivarse del incumplimiento.

C.8. Resolución alternativa de litigios

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr. El Prestador no está adherido por el momento a ningún sistema arbitral de consumo.